Pretenzijas Vēstules Paraugs 

Pretenzijas vēstules paraugs

Vēstules nosaukums: Pretenzijas vēstule par

Nosūtītāja informācija:

Vārds, uzvārds:

Adrese:

Tālruņa numurs:

E-pasta adrese:

Saņēmēja informācija:

Uzņēmuma nosaukums:

Kontaktpersona:

Adrese:

Vēstules datums:

Nodaļa 1. Priekšmets

Šī pretenzijas vēstule tiek sastādīta ar mērķi oficiāli paziņot par līgumsaistību neizpildi vai neatbilstošu izpildi. Nosūtītājs ar šo dokumentu pauž savu nostāju un izvirza prasības atbilstoši spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Ievads:

Cienījamie pārstāvji,

Vēršos pie jums saistībā ar , kuru iegādājos no jūsu uzņēmuma . Diemžēl produkts/pakalpojums neatbilst līgumā noteiktajam un ir radījis vairākas problēmas.

Nodaļa 2. Līguma termiņi un izpilde

Puses apņemas ievērot visus līgumā noteiktos termiņus un pienākumus, kas attiecas uz preces vai pakalpojuma piegādi un kvalitāti. Saņēmējam ir pienākums sniegt atbildi uz pretenziju noteiktajā termiņā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvos aktus.

Problēmas apraksts:

Lūdzu, detalizēti aprakstiet radušās problēmas ar produktu vai pakalpojumu. Piemēram: “Produkts nedarbojas atbilstoši norādītajam, jo . Papildus tam konstatēju, ka .”

Nodaļa 3. Pierādījumu iesniegšana

Puses apliecina, ka visi pievienotie pierādījumi ir patiesi un atbilst faktiskajiem apstākļiem. Nosūtītājs apņemas pēc pieprasījuma iesniegt papildu informāciju vai dokumentus, kas nepieciešami pretenzijas izskatīšanai.

Pierādījumi:

Lūdzu, pievienojiet pierādījumus, kas apstiprina jūsu pretenziju, piemēram, fotogrāfijas, maksājuma dokumentus vai sarakstes kopijas. “Pievienoju fotogrāfijas un maksājuma dokumentu kā pierādījumu.”

Nodaļa 4. Prasības un risinājumi

Nosūtītājs ir tiesīgs prasīt līgumsaistību izpildi, atlīdzību vai citu tiesisku risinājumu saskaņā ar normatīvajiem aktiem. Saņēmējam ir pienākums izvērtēt prasību un sniegt pamatotu atbildi noteiktajā termiņā.

Risinājuma prasība:

Lūdzu, norādiet vēlamo risinājumu. Piemēram: “Lūdzu veikt pilnu samaksātās summas atmaksu vai nodrošināt produkta/pakalpojuma nomaiņu pret atbilstošu.”

Nodaļa 5. Nobeiguma noteikumi

Visi jautājumi, kas nav atrunāti šajā pretenzijas vēstulē, tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem. Puses apņemas sadarboties labticīgi un veicināt strīda miermīlīgu atrisināšanu.

Nobeigums:

Lūdzu, informējiet mani par lēmumu pēc iespējas drīzāk, lai varam atrisināt šo jautājumu.

Pateicos par uzmanību.

Ar cieņu,